Bliżej rynku, bliżej klienta

Po udanym wprowadzeniu na rynek drugiej generacji serii IntElect, która zapewniła firmie Sumitomo (SHI) Demag pozycję lidera na światowym rynku maszyn w pełni elektrycznych, firma zdefiniowała dodatkowych ekspertów ds. zarządzania produktami, z których każdy jest dostosowany do przyszłych tematów strategicznych. Dzięki temu firma może jeszcze szybciej reagować na pojawiające się strategie produktowe jutra.

Obecnie odpowiedzialna za 75% zamówień Sumitomo (SHI) Demag, firma pozostaje pod silnym wpływem w pełni elektrycznej serii IntElect. Jednak strategia produktowa w coraz większym stopniu obejmuje elementy, które wykraczają poza wiedzę zespołu w zakresie inżynierii mechanicznej, zauważa dr Thorsten Thümen, starszy dyrektor ds. inżynierii w Sumitomo (SHI) Demag. Wyjaśnia on: "Specyficzne dla branży wymagania są integrowane i dalej rozwijane z cyfrową wartością dodaną. Ustrukturyzowana integracja tych złożonych wymagań dotyczących maszyn, aplikacji, przemysłu, systemów i cyfryzacji wymaga profesjonalnego zarządzania produktem, które teraz stworzyliśmy".

Nowy zespół zostanie zintegrowany z działem inżynieryjnym pod kierownictwem dr Thümen. Dzięki temu cały dział inżynieryjny będzie bliżej klienta. "Pozwala to na szybkie rozpoznawanie, opracowywanie i wdrażanie wymagań rynkowych. Dzięki temu nasze podejście do zarządzania produktami uwzględnia aktualne trendy, łącząc sprzedaż branżową z rozwojem produktów" - wyjaśnia dr Thümen.

Wyznaczono czterech menedżerów produktu, którzy są odpowiedzialni za dalszy rozwój poszczególnych serii maszyn, technologii procesowych i rozwiązań cyfrowych. "Takie podejście polega na monitorowaniu cykli życia naszych produktów, identyfikowaniu nowych wymagań rynkowych w razie potrzeby, wdrażaniu niezbędnych technologii i odpowiednim marketingu naszych rozwiązań" - podsumowuje Peter Gladigau. Wysoko wykwalifikowany technik tworzyw sztucznych pracuje dla Sumitomo (SHI) Demag od 2011 roku i jest odpowiedzialny za w pełni elektryczną serię maszyn IntElect. W ramach nowej struktury Gladigau będzie również specjalizował się w przetwarzaniu silikonu.

Najnowszym członkiem zespołu zarządzania produktem jest Christoph Wynands, odpowiedzialny za szybkie maszyny pakujące El-Exis SP i PAC-E. Wnosi on kilkuletnie doświadczenie z pracy jako menedżer produktu u dostawcy systemów kontroli jakości opakowań z tworzyw sztucznych, a ostatnio zajmował się marketingiem dodatków funkcjonalnych w branży napojów PET i recyklingu.

Kolejnym członkiem zespołu menedżerów produktu jest Dominic Böhm, który jest odpowiedzialny za serwohydrauliczną serię maszyn Systec firmy Sumitomo (SHI) Demag. W ramach tej funkcji nadzoruje on również rozwój technologii łączenia różnych materiałów. Technik ds. technologii tworzyw sztucznych i gumy był wcześniej szefem technologii produkcji u globalnego dostawcy z branży motoryzacyjnej. Jego ostatnią rolą było kierowanie produkcją i technologią w firmie zajmującej się przetwórstwem tworzyw sztucznych.

Czwarty menedżer produktu, dr Thomas Schilling, jest odpowiedzialny za rozwiązania cyfrowe. Spędził dziesięć lat w firmie zajmującej się przetwórstwem tworzyw sztucznych, odpowiadając za cyfryzację procesów. Dr Thomas Schilling podsumowuje swoje perspektywy: "Zwiększenie wydajności poprzez cyfryzację jest główną kwestią. Techniki wirtualne, pozyskiwanie i prezentacja danych, rzeczywistość rozszerzona, użyteczność czy hiper automatyzacja to tylko niektóre z haseł, których używamy do gromadzenia informacji, przygotowywania ich zgodnie z wymaganiami i stosowania z zyskiem dla naszych klientów".

Celem tej restrukturyzacji jest szybsze reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku, życzenia klientów i trendy rozwojowe specyficzne dla branży oraz skuteczniejsze wdrażanie ich w różnych obszarach biznesowych. W ten sposób Sumitomo (SHI) Demag ponownie wyznacza nowy kurs na przyszłość.